TOBBUYUM ve PttAVM İşbirliği ile E-Ticaret Uyuşmazlıkları Çözülüyor
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ile PttAVM, e-ticaret alanındaki tedarikçilerin uyuşmazlıklarını çözmek amacıyla önemli bir işbirliğine imza attı. Bu anlaşma, özellikle fatura itirazları, kargo teslimi ve taşımadan kaynaklanan sorunlar için etkili bir müzakere mekanizması geliştirilmesini hedefliyor.
Adil ve Hızlı Çözüm için Alternatif Yöntemler
TOBBUYUM Yönetim Kurulu Başkanı Cemil Çiçek, imza töreninde yaptığı konuşmada, uyuşmazlıkların adil bir şekilde çözülmesi için alternatif yöntemlerin geliştirildiğini belirtti. Çiçek, "İhtilafları kısa sürede adil şekilde çözebilmek için alternatif usuller geliştirildi. Bunlardan biri de arabuluculuk yöntemiyle uyuşmazlıkların çözümlenmesidir" dedi.
PttAVM Tedarikçileri için Hızlı Çözüm
TOBBUYUM Genel Müdürü Onur Yüksel ise işbirliğinin müzakere sisteminin kurulması ve geliştirilmesine katkı sağlayacağını vurguladı. PttAVM Genel Müdürü Hakan Çevikoğlu, Türkiye'nin önemli e-ticaret platformlarından biri olan PttAVM'nin yaklaşık 60 bin satıcı ve 55 milyon ürün çeşidi ile 16 milyon müşteriye hizmet verdiğini ifade ederek, yeni sistemle ilgili şu bilgileri paylaştı:
"PttAVM tedarikçilerinin fatura itirazları, kargo teslimi ve taşıma sorunları, profesyonel müzakereciler aracılığıyla çözülecek. Bu sayede hızlı, adil ve kalıcı çözümler sağlanacak. İş ortaklarımızın zaman ve maliyet kayıpları en aza indirilecek."
KOBİ'ler İçin Önemli Bir Fırsat
Çevikoğlu, sistemin kullanıcı dostu olduğunu ve tedarikçilerin PttAVM Tedarikçi Paneli üzerinden TOBBUYUM butonuna tıklayarak başvuru yapabileceğini belirtti. Ayrıca, tüm süreçlerin TOBBUYUM'un özel yazılımı aracılığıyla takip edileceğini vurguladı. Bu işbirliği, ticaretin sürdürülebilirliğini artırmaya ve güven ortamını güçlendirmeye yönelik önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ve PttAVM, e-ticaret alanında faaliyet gösteren tedarikçilerin fatura itirazları, kargo teslimi ve taşımadan kaynaklanan uyuşmazlıklarının müzakereyle çözülmesi amacıyla işbirliğine gitti. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) bünyesinde faaliyet gösteren arabuluculuk merkezi ile PttAVM arasındaki imza töreni, TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirildi.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ve PttAVM, e-ticaret alanında faaliyet gösteren tedarikçilerin fatura itirazları, kargo teslimi ve taşımadan kaynaklanan uyuşmazlıklarının müzakereyle çözülmesi amacıyla işbirliğine gitti. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) bünyesinde faaliyet gösteren arabuluculuk merkezi ile PttAVM arasındaki imza töreni, TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirildi.
