Türk Hava Yolları Beşinci Kez APEX World Class Ödülü Sahibi
Türk Hava Yolları (THY), Hava Yolu Yolcu Deneyimi Derneği (APEX) tarafından üst üste beşinci kez World Class ödülüne layık görüldü. Bu ödül, THY'yi üstün hizmet ve yolcu deneyimi konusunda dünya çapında tanınan az sayıda hava yolu arasında konumlandırdı.
Ödül Töreni Los Angeles’ta Gerçekleşti
Açıklamalara göre, Amerika Birleşik Devletleri'nin Los Angeles şehrinde düzenlenen APEX World Class ödül töreninde, inovasyon ve müşteri deneyimini ileriye taşıyan hava yolları ödüllendirildi. Sektör uzmanları tarafından yapılan kapsamlı denetimler sonucunda, emniyet, sağlık, misafir deneyimi, sürdürülebilirlik ve yiyecek-içecek uygulamaları gibi dört alanda değerlendirilen performansı ile ödül THY’ye takdim edildi.
Sürdürülebilirlikte İki Ödül Birden
THY, ikinci kez World Class Sürdürülebilirlik Kategorisinde Sınıfının En İyisi ödülünü aldı. Ayrıca, yeni eklenen Yiyecek-İçecek Hizmetleri Kategorisinde Sınıfının En İyisi ödülüyle, misafirlerinin beklentilerine uygun, özenle hazırlanmış ve sunulmuş ikram deneyimini Türk misafirperverliği ile birleştirdiğini gösterdi.
Sürdürülebilirlik ve Dijitalleşme Uygulamaları
THY’nin sunduğu seyahat deneyiminde çevreye olan hassasiyeti de pandemi sürecinde geliştirdiği dijitalleşme ve atık yönetimi gibi sürdürülebilirlik uygulamalarıyla ön plana çıkıyor.
THY Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Bolat’ın Açıklamaları
THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Ahmet Bolat, bu ödülü kazanmanın gururunu yaşadıklarını belirtti. Bolat, "Bu başarımız, sunduğumuz hizmet kalitesinin ve küresel misafirperverlik anlayışımızın takdir edilmesidir. Misafirlerimize dünya standartlarında bir seyahat deneyimi sunmak için çalışmaya devam edeceğiz" dedi.
APEX CEO'sunun Değerlendirmeleri
APEX Group Üst Yöneticisi Joe Leader, THY'nin 2026 yılında üst üste beşinci kez APEX World Class hava yolu unvanını elde edeceğine dikkat çekerek, iki ödülü birden kazanmanın sektör için önemli bir başarı olduğunu vurguladı.
Türk Hava Yolları (THY), Hava Yolu Yolcu Deneyimi Derneği (APEX) tarafından üst üste 5'inci kez "World Class" ödülüne layık görülerek, üstün hizmet ve yolcu deneyimi mükemmelliğini temsil eden ödülü alan sayılı hava yollarından biri oldu.
